Support
Kontakt
Den hurtigste vej til hjælp er mail. Jeg svarer typisk inden for et par hverdage.
Mail: hello@bindkomstapp.dk
Skriv gerne hvilken version af iOS du kører, og om problemet sker konsekvent eller kun nogle gange. Hvis det er noget visuelt: vedlæg et skærmbillede.
FAQ
Hvilke skattestatusser dækker appen?
Tre: lønmodtager, honorarmodtager og selvstændig. Du vælger din primære status ved første launch og kan ændre den i Indstillinger. Appen foreslår en rubrik ud fra din status, for eksempel 29, 50, 51, 58, 79 eller 111/112. Du kan altid kontrollere og rette forslaget.
Sendes mine data nogen steder?
Appens behandling sker på din iPhone via Apples egne frameworks (Vision OCR, Speech og NaturalLanguage). Hvis du bruger iCloud, kan data synkroniseres privat mellem dine enheder via CloudKit. Vi har ingen egne servere og ingen adgang til indholdet. Ingen SDK'er fra tredjepart, ingen analytics eller tracking.
Hvad gør jeg hvis OCR læser et beløb forkert?
Tryk på udgiften og redigér: ret beløb, dato eller forretning manuelt. OCR fungerer typisk præcist på dansk kvitteringstekst, men håndskrift, slidte kvitteringer eller usædvanlige formater kan kræve manuel kontrol. Kontrollér altid appens forslag, før du gemmer.
Hvordan virker kørebogen?
For hver tur registrerer du adressen for start og slut, kilometertælleren ved start og slut (aflæst med OCR, hvis du tager billede af tælleren), eventuelle stop undervejs og formålet med turen. Appen beregner kørselsfradrag efter SKATs satser (3,94 kr/km op til 20.000 km i 2026, 2,28 kr/km derover). Du kan eksportere en fuld kørebog som PDF.
Hvad sker der med udstyr over 36.000 kr?
Saldoafskrivning 25 %/år. Appen beregner hvad du kan fradrage hvert år ud fra købspris og købsdato. Udstyr under 36.000 kr (grænsen i 2026) straksafskrives med fuldt fradrag i købsåret. Du ser begge typer under Mere → Udstyr og afskrivning.
Hvornår skal jeg indberette til SKAT?
Appen kan sende lokale påmindelser om udvalgte frister hos SKAT, blandt andet årsopgørelse og forskudsopgørelse. Påmindelser er en hjælp, ikke en garanti, og kan styres i Indstillinger i iOS. B·Indkomst fører ikke momsregnskab.
Hvordan eksporterer jeg til TastSelv?
Gå til Mere → Eksport og åbn guiden til TastSelv. Du får en oversigt med appens beregnede tal pr. rubrik og en PDF + CSV grupperet pr. rubrik. Kontrollér tallene mod dine bilag, før du selv taster dem i TastSelv. Appen indberetter ikke direkte til SKAT.
Kan jeg slette alle data?
Ja. Indstillinger → Farlig zone → "Slet alle data". Appen tilbyder først en backup som ZIP, du kan gemme uden for appen. Sletningen er permanent, og hvis synkronisering via iCloud er aktiv, fjernes dataene også dér.
Hvad koster B·Indkomst, og hvordan virker prøveperioden?
Appen er gratis at hente og bruge til det grundlæggende. Pro koster 49 kr/md eller 399 kr/år som abonnement via App Store, og den første måned er gratis. Når prøveperioden slutter, fornyes abonnementet automatisk, medmindre du opsiger det senest dagen før. Din præcise fornyelsesdato står i iOS Indstillinger → Abonnementer.
Hvordan opsiger jeg Pro?
Abonnementet kører gennem Apple: iOS Indstillinger → dit navn → Abonnementer → B·Indkomst Pro → Opsig. Du beholder Pro perioden ud, og alle dine data bliver hos dig bagefter. Der låses intet inde.
Kan jeg få pengene tilbage?
Refusioner håndteres af Apple, ikke af os. Gå til reportaproblem.apple.com, log ind med dit Apple ID og vælg købet. Apple svarer typisk inden for et par dage. Skriv også gerne til os, hvis noget skuffede, så vi kan gøre appen bedre.
Hvor finder jeg privatlivspolitikken?
Den ligger på bindkomstapp.dk/privacy og i appen under Mere → Indstillinger → "Vigtigt om B·Indkomst". Vi indsamler ingenting; alt forbliver på din enhed eller i din egen iCloud.
Er B·Indkomst en autoriseret revisor eller skatterådgiver?
Nej. B·Indkomst er et organiseringsværktøj. Du står selv for indberetning og er ansvarlig for at tallene er korrekte. Ved komplekse skatteforhold (moms, selskab, internationale forhold) bør du bruge et bogføringssystem eller en kvalificeret rådgiver, og din fagforening kan ofte hjælpe.
Foreslå en forbedring
Hvis du har en idé til appen (manglende kategori, ny rubrik, bedre UX), så skriv den til hello@bindkomstapp.dk. Appen udvikles løbende ud fra brugerfeedback.